verzending 1-2 werkdagen ♡ gratis verzenden v.a. €50 (NL) ♡ 14 dagen bedenktijd

Verzenden & retourneren

Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? NO worries, lees hier over ons retourbeleid. 

Is je bestelling na genoemde tijd nog niet in huis? Neem dan even contact met ons op.

Verzenden

Als je een bestelling hebt geplaatst en de betaling is bij ons ontvangen, dan versturen wij de bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen. Tenzij er bij het artikel een levertijd bij staat.

Nederland


Wij maken gebruik van PostNL.  In de meeste gevallen worden de bestelde goederen binnen Nederland de volgende dag geleverd. Binnen Nederland worden alle bestellingen met Track en Trace code verstuurd. Boven de €50,- hoef je binnen Nederland geen verzendkosten te betalen.

België


Wij maken gebruik van PostNL. Bestellingen naar België duren meestal 4 werkdagen en worden zonder Track en Trace verstuurd.

Boven de €80,- hoef je voor een bestelling vanuit België geen verzendkosten te betalen.

 

Retourneren


Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? NO Worries :) Bij Fashion-Click heb je de mogelijkheid je bestelling terug te sturen binnen 14 dagen.
 We zullen het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terugstorten op jouw rekeningnummer als je de order al betaald hebt.

LET OP!


  • Vergeet bij verzending van je retour niet je ordernummer, product(en) van retour te vermelden 
  • Geretourneerde artikelen dienen nieuw en ongebruikt te zijn en in de originele verpakking te zitten. Retouren die hier niet aan voldoen, of waarvan de verpakking ernstig is beschadigd  of zijn gebruikt worden niet geaccepteerd en teruggestuurd.
  • Uitgesloten van retourrecht: zijn bikini's en oorbellen i.v.m. hygiene
  • Items uit het Fashion-Click surprise pack en/of het pakket in z'n geheel zelf kunnen niet worden geruild
  • Retouren die te laat binnen komen worden niet geaccepteerd en teruggestuurd.

 

Heb je gebruik gemaakt van achteraf betalen?

Dan hoef je het openstaande bedrag niet meer te betalen.

 

Gebruik bij een retour altijd het retourformulier!


Meld je retour aan door het retourformulier in te vullen en te mailen naar: info@fashion-click.nl

Het retourformulier kun je hier downloaden. Op het retourformulier staat het retouradres aangegeven. Vermeld op het formulier:

Je naam

Je ordernummer

Het product dat retour gaat

Reden van de retour (niet verplicht)

Stuur vervolgens het product met daarbij het retourformulier op eigen kosten terug naar het adres wat aangegeven staat op het retourformulier.

Wij dienen de retour binnen 14 werkdagen binnen te hebben.

Zowel het risico van verzenden als de kosten bij een retournering zijn voor eigen rekening van de klant.

Wij raden je aan om een traceerbare manier van verzending te gebruiken en het bewijs van verzending te bewaren. Op deze manier kan je altijd bewijzen dat je iets retour hebt gestuurd als dit verdwijnt bij de post. Doe je dit niet en komt het niet aan bij ons, kunnen wij de retourzending niet afhandelen. 

 

Het retour adres is:

Fashion-Click

Scheepmakershaven 58 3e verdieping
3011 VD Rotterdam